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FAQ
1. ร qui sโadressent les cours MLE+ ?
Les cours sont conรงus pour les รฉlรจves du CP ร la 3แต, quโils aient besoin dโun soutien rรฉgulier, de revoir certaines notions ou simplement dโapprofondir leurs connaissances.
2. Comment fonctionnent les cours en ligne ?
Les รฉlรจves accรจdent ร des vidรฉos รฉducatives et des activitรฉs interactives selon leur niveau.
Ils peuvent apprendre ร leur rythme, revoir les leรงons autant de fois quโils le souhaitent, et suivre leur progression depuis leur espace personnel.
3. Est-ce que les parents doivent accompagner les enfants ?
Non, les cours sont pensรฉs pour รชtre autonomes et accessibles ร tous les enfants, mรชme si les parents ne maรฎtrisent pas le franรงais.
Toutefois, les parents peuvent suivre les progrรจs via le compte de lโรฉlรจve.
4. Faut-il tรฉlรฉcharger un logiciel pour accรฉder aux cours ?
Non, tout se passe directement sur le site MLE+.
Il suffit dโavoir une connexion Internet et un appareil (ordinateur, tablette ou smartphone).
5. Combien coรปte lโabonnement ?
MLE+ propose plusieurs formules dโabonnement mensuelles, selon le niveau et les besoins de lโenfant.
Les tarifs sont dรฉtaillรฉs sur la page โCoursโ ou dans la boutique.
6. Peut-on arrรชter lโabonnement ร tout moment ?
Oui, lโabonnement est sans engagement.
Vous pouvez le suspendre ou lโarrรชter ร tout moment directement depuis votre compte.
7. Y a-t-il des ressources gratuites ?
Oui ๐ Dans la rubrique Les Petits + dโAime le Plus, vous trouverez des ressources gratuites : fonds dโรฉcran, cartes, stickers, mini-fiches ร imprimer et autres surprises.
8. Comment sont choisis les cours pour mon enfant ?
Les cours sont organisรฉs par niveau scolaire et par matiรจre (Franรงais et Mathรฉmatiques, pour l’instant).
Lโenfant peut suivre un parcours complet ou choisir les leรงons dont il a besoin.
9. Comment se passent les paiements ?
Les paiements se font en ligne, de maniรจre sรฉcurisรฉe, par virement, carte bancaire (via Stripe), ou par prรฉlรจvement bancaire (via GoCardless),selon la formule choisie.
10. Puis-je contacter MLE+ en cas de question ou de difficultรฉ ?
Bien sรปr ๐ Vous pouvez nous รฉcrire ร [email protected] ou via la page FAQ du site.
Nous rรฉpondons ร toutes les demandes dans les plus brefs dรฉlais.